IT-Supporten
-din hjælp i øjenhøjde
IT-Supporten
IT-supporten – dit specialist-team
Vi er selvfølgelig vilde med IT – men vi er faktisk også vilde med mennesker. Vi elsker, når vi kan sætte ord på vores kunders ønsker, og levere netop den løsning eller den support som I gerne vil have.
Vi ved at IT kan være et svært sprog at forstå, hvis man ikke taler det til dagligt. Vi gør os derfor umage med ikke at tale alt for kompliceret IT-sprog med dig. Vi møder alle i øjenhøjde og på netop dit IT-niveau.
Vores erfaring siger, at indforstået IT-sprog kan give både misforståelser og usikkerhed. Vores ønske for samarbejde er tryghed, kvalitet og gode løsninger.
Jacob K. Skov
Rasmus Holm
Joachim Kelsen
Den lille fikse pakke
Når I har brug for hjælp, men ikke
har behov for faste besøg, og godt kan vente en dag eller to.
Måske har I en Superbruger....
Eller syntes at remotesupport er sagen.
Læs mere her
Standard
Vores mest solgte support-løsning
Udover fjernsupport får I eks.
ugentlige besøg af os.
I jeres egen Teams-kanal kan I fejlmelde,
få hjælp samt se løsninger.
Stor
Den fulde support-løsning
Udover fjernsupport og direkte Teamskanal
får I ugentlige besøg af os.
Og der er naturligvis 24-timers support og
serverovervågning. Vi opdager og retter
fejlen før I ser den.
Vi oplærer gerne jeres egne Superbrugere.
Vores kompetencer
Office 365
Vi dækker både Business og Education segmentet, og kender Office365 helt ned i de små detaljer
Microsoft Azure
Vi opretter, nedlukker, sparer penge eller migrerer jeres fysiske serverrum ud i Microsoft Azure, så jeres servere kommer i skyen
Sikker mail
Med GDPR skal man føle sig sikker når man klikker SEND. Det gør I helt sikkert med vores partner - Vipre-løsning
Netværk
Vi foretager gerne et sikkerhedscheck af jeres virksomhed. Både netværk, IT og processer
Web
Vi laver en professionel hjemmeside i samarbejde med en grafiker, sørger for backup og supporterer jer bagefter. Vi kan også opdatere siden og webshoppen for jer
Undervisning
Udnytter I jeres touchboards og AV-løsninger fuldt ud? Vi udvikler skabeloner, opgaver og underviser jer i at fuld udnyttelse af jeres nuværende udstyr
Vi hjælper jer med at finde den rette løsning
Og hvem ved? Måske har I den rette løsning! Så kan vi hjælpe med at udnytte den fuldt ud. For vi er teknikere, og ikke sælgere.
Vi tager udgangspunkt I jeres nuværende løsning, og kommer ikke med smarte tilbud.